Thông tin tài khoản
Dùng để tạo hồ sơ người dùng, kiểm tra trạng thái đăng nhập, hỗ trợ khôi phục truy cập và hạn chế việc sử dụng sai mục đích.
Bảo vệ dữ liệu
Đăng nhập an toàn
Giao dịch VND
Minh bạch quyền riêng tư
z88 Chính sách bảo mật dành cho người dùng Việt Nam
Chính sách bảo mật này giải thích cách z88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản, đăng nhập, xem nội dung giải trí, dùng voucher hoặc thực hiện giao dịch liên quan đến VND. Mục tiêu là giúp người dùng Việt Nam hiểu rõ dữ liệu nào có thể được xử lý và vì sao dữ liệu đó cần thiết.
Khi tiếp tục sử dụng website, bạn được xem là đã đọc và đồng ý với các nguyên tắc dưới đây. Nếu chưa sẵn sàng cung cấp thông tin cần thiết hoặc không đồng ý với cách xử lý dữ liệu, bạn nên tạm dừng thao tác và tham khảo thêm phần FAQ trước khi đăng ký hoặc đăng nhập.
Riêng tư đi cùng kiểm soát
Bạn nên dùng mật khẩu mạnh, thiết bị đáng tin cậy và kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận giao dịch hoặc cập nhật tài khoản.
Dữ liệu nào được ghi nhận
Trong quá trình sử dụng, website có thể ghi nhận thông tin bạn chủ động cung cấp như tên đăng nhập, dữ liệu đăng ký, lựa chọn tài khoản, yêu cầu hỗ trợ và thông tin cần thiết cho giao dịch. Một số dữ liệu kỹ thuật cũng có thể được ghi nhận để duy trì bảo mật, ví dụ thời điểm truy cập, trạng thái phiên đăng nhập, thiết bị, trình duyệt, địa chỉ mạng và hành động cơ bản trong tài khoản.
Dữ liệu giao dịch có thể bao gồm lịch sử nạp, rút, đối chiếu VND, trạng thái xác nhận, ghi chú kiểm tra và thông tin liên quan đến phòng chống gian lận. z88 không khuyến khích người dùng gửi dữ liệu không cần thiết qua kênh công khai. Khi cần hỗ trợ, bạn nên mô tả vấn đề vừa đủ, không chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác thực cho bất kỳ ai.
Dữ liệu kỹ thuật
Giúp hệ thống phát hiện bất thường, tối ưu giao diện mobile và duy trì phiên truy cập ổn định trên thiết bị của bạn.
Lịch sử giao dịch
Được dùng để đối chiếu yêu cầu nạp rút, kiểm tra trạng thái VND, xử lý khiếu nại và đảm bảo quy trình minh bạch.
Yêu cầu hỗ trợ
Nội dung bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ có thể được lưu lại để theo dõi vấn đề, tránh lặp lỗi và nâng cao chất lượng phản hồi.
Bảo vệ và sử dụng hợp lý
Thông tin cá nhân được sử dụng để vận hành tài khoản, xác minh thao tác, xử lý giao dịch, cung cấp hỗ trợ, cải thiện trải nghiệm và bảo vệ nền tảng trước các hành vi gian lận. Dữ liệu cũng có thể được dùng để gửi thông báo liên quan trực tiếp đến tài khoản, điều khoản, chính sách, trạng thái bảo mật hoặc thay đổi trong dịch vụ. Những thông báo này nhằm giúp bạn sử dụng website rõ ràng hơn, không phải để ép buộc tham gia giải trí.
Việc bảo vệ dữ liệu dựa trên nhiều lớp: giới hạn quyền truy cập nội bộ, theo dõi hoạt động bất thường, kiểm tra phiên đăng nhập và lưu trữ thông tin theo nhu cầu vận hành. Tuy nhiên, không có hệ thống trực tuyến nào tuyệt đối không rủi ro. Vì vậy, người dùng cần chủ động bảo vệ thiết bị, không dùng mật khẩu dễ đoán, không chia sẻ tài khoản, không mở liên kết lạ và nên đăng xuất khi dùng máy chung.
Người dùng có thể yêu cầu kiểm tra thông tin tài khoản hoặc tìm hướng dẫn qua kênh hỗ trợ hiển thị trên website. Một số dữ liệu có thể cần được giữ lại trong thời gian hợp lý để đáp ứng yêu cầu bảo mật, đối chiếu giao dịch, tuân thủ quy định hoặc xử lý tranh chấp. Nếu chính sách được cập nhật, phiên bản mới sẽ áp dụng từ thời điểm công bố và việc tiếp tục sử dụng website thể hiện sự đồng ý của bạn.
Bạn nên làm gì
- Đặt mật khẩu riêng cho tài khoản và thay đổi nếu nghi ngờ lộ thông tin.
- Không gửi mật khẩu, mã xác thực hoặc ảnh giấy tờ qua kênh không được yêu cầu.
- Kiểm tra lịch sử tài khoản nếu thấy giao dịch VND hoặc đăng nhập bất thường.
- Chỉ dùng các đường dẫn trong menu chính thức của website.
- Đọc thêm điều khoản để hiểu giới hạn trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ.